STINGRAY'S PRIVACYVERKLARING

Stingray Group Inc., samen met haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en gerelateerde entiteiten (gezamenlijk “Stingray”), is begaan met de bescherming van je privacy. Stingray's Privacyverklaring is opgesteld om je te helpen begrijpen hoe Stingray de Persoonlijke Informatie (zoals hieronder gedefinieerd) verzamelt, bewaart, gebruikt en deelt, als je gebruik maakt van haar websites, webplayers, applicaties, widgets, producten en/of diensten (de “Stingray Service(s)”). In deze Privacyverklaring verwijst “jij” naar de persoon die gebruik maakt van de Stingray Services als deze persoon 13 jaar of ouder is, of naar een ouder of voogd als de gebruiker jonger is dan 13 jaar.

WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELT STINGRAY?

Binnen de doeleinden van deze Privacyverklaring betekent “Persoonlijke Informatie” alle informatie over een persoon die deze persoon identificeert of die, op zichzelf of in combinatie met andere informatie, deze persoon identificeert.

Afhankelijk van je gebruik van de Stingray Services kan Stingray je Persoonlijke Informatie verzamelen, waaronder maar niet beperkt tot je naam, contactgegevens, emailadres, locatie, postadres, socialmedia-accounts, reacties op enquêtes, demografische gegevens, en gegevens over je mobiele en/of computerapparaten.

HOE VERZAMELT STINGRAY JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Rechtstreeks van jou

In het algemeen verkrijgen we de Persoonlijke Informatie die we nodig hebben rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je gebruik maakt van onze Services of wanneer je met ons communiceert.

Stingray kan ook informatie verzamelen die wordt gegenereerd door je mobiele en/of computerapparaten (bijvoorbeeld mobiele advertentie-identifiers, locatiegegevens en IP-adres). Zie Paragraaf “Hoe toont Stingray online advertenties?” voor meer informatie over dit onderwerp.

Met een wettelijke basis zoals een contractuele basis of je toestemming

De wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van jouw Persoonlijke Informatie is gewoonlijk een contractuele basis (dat wil zeggen, om je van de Stingray Services te voorzien) of omdat je er toestemming voor hebt gegeven. Maar Stingray mag zich ook beroepen op andere rechtsgronden, bijvoorbeeld, waar het verwerken noodzakelijk is om haar legitieme belangen te waarborgen of om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen.

Het verzamelen weigeren en je instemming intrekken

Je hebt het recht om, als je daarvoor kiest, het verzamelen, gebruik maken en openbaar maken van je Persoonlijke Informatie te weigeren. Je mag ook, op ieder moment, en onderhevig aan een redelijke termijn en toepasselijke wettelijke en contractuele beperkingen, je toestemming intrekken (indien van toepassing) voor het gebruik van jouw Persoonlijke Informatie die in ons bezit is door contact met ons op te nemen. Je dient ervan op de hoogte te zijn dat, als je ervoor kiest ons je Persoonlijke Informatie niet ter beschikking te stellen, dit ertoe kan leiden dat je, bijvoorbeeld, geen gebruik kunt maken van de Stingray Services, aangezien deze gegevens noodzakelijk zijn voor de levering van de verzochte diensten. Je kunt contact opnemen met Stingray zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?” om problemen hierover te melden.

WAAROM VERZAMELT STINGRAY JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Voor specifieke en beperkte Doeleinden

In het algemeen verzamelt en gebruikt Stingray jouw Persoonlijke Informatie om:

(gezamenlijk aangeduid als de “Doeleinden”).

Om je de Stingray Messages te sturen

Als je hebt ingestemd met het ontvangen van dergelijke informatie, kan Stingray je nieuwsbrieven, elektronische berichten, nieuws, updates, prijsvragen, bijzondere aanbiedingen en/of andere schriftelijke mededelingen (de “Stingray Messages”) sturen over de Stingray Services, en/of over producten en/of diensten van haar partners en licentiegevers. Afzonderlijke Stingray Services en bedrijfsactiviteiten kunnen afzonderlijke Stingray Messages versturen. Je kunt van het ontvangen van de Stingray Messages afzien zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?”, of via het Voorkeurencentrum zoals toegankelijk via de voettekst van de Stingray Messages. Evengoed kan Stingray je Stingray Messages blijven sturen om je te informeren over beschikbare upgrades of kritieke technische functioneringsproblemen met betrekking tot een Stingray Service die je hebt gekocht of die je opriep, of om je te voorzien van belangrijke informatie over je account.

Voor secundaire doeleinden

Stingray kan ook Persoonlijke Informatie aggregeren en anonimiseren die je hebt gegeven om geaggregeerde statistische data te creëren die Stingray kan gebruiken ter verbetering van de Stingray Services, om de algoritmes van zelflerende systemen te trainen, of om te delen met derden waaronder adverterende partners. Zulke statistische data bevat geen Persoonlijke Informatie.

DEELT STINGRAY JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE MET DERDEN?

Stingray verhuurt noch verkoopt jouw Persoonlijke Informatie aan derden, noch zal het jouw Persoonlijke Informatie met derden delen zonder jouw toestemming, tenzij de wet dit vereist of omwille van de Doeleinden zoals hieronder uiteengezet.

Met onze werknemers

Bij het doen van hun werk kan het nodig zijn dat onze werknemers jouw Persoonlijke Informatie moeten inzien, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt of om technische ondersteuning vraagt. Hun toegang is beperkt tot de informatie die noodzakelijk is om hun taken uit te voeren.

Met strategische partners

Stingray kan jouw Persoonlijke Informatie delen met haar partners en licentiegevers in zoverre dat die openbaarmaking noodzakelijk is voor de Doeleinden. Stingray kan derden inzetten om haar zaken te faciliteren, zoals betalingsverwerkers, hostingdienstverlener, en opdrachtnemers voor het versturen van emailupdates over Stingray en de Stingray Services of voor het verlenen van klantondersteuningsdiensten. Aangaande deze bedrijfsverrichtingen kunnen Stingray's dienstverleners voor een beperkte tijd toegang hebben tot jouw Persoonlijke Informatie voor gebruik in verband met deze zakelijke activiteiten. Waar Stingray gebruik maakt van derden voor de verwerking van welke Persoonlijke Informatie dan ook implementeert Stingray passende contractuele en technische beschermingsmiddelen om alle Persoonlijke Informatie die deze derden verwerken strikt vertrouwelijk te houden. Merk op dat deze derden gevestigd kunnen zijn in andere landen dan jouw locatie in welk geval Stingray gepaste maatregelen neemt zoals uiteengezet hieronder in de Paragraaf “Waar word je Persoonlijke Informatie opgeslagen en overgedragen?”.

Wanneer verplicht door toepasselijke wetten

Stingray kan jouw Persoonlijke Informatie ook delen indien wettelijk verplicht of in goed vertrouwen dat deze handelswijze noodzakelijk is om: (a) te voldoen aan de wet; (b) in overeenstemming te zijn met het bevel van een bevoegde gerechtelijke autoriteit in welke jurisdictie dan ook; (c) te voldoen aan juridische procedures waarbij Stingray betrokken is; (d) de rechten of eigendommen van Stingray te beschermen en verdedigen; (e) jouw naleving van welk deel dan ook van de overeenkomst die je met Stingray bent aangegaan, indien van toepassing, af te dwingen of te controleren; (f) te voorkomen dat er fraude of overige illegale activiteiten worden gepleegd aangaande de Stingray Services; of (g) in dringende omstandigheden te handelen om de persoonlijke veiligheid van de diensten van de Stingray Services of de bevolking in het algemeen te beschermen.

Tijdens bedrijfsoverdrachten

We kunnen jouw Persoonlijke Informatie zonder je toestemming delen als onze bedrijfsactiviteiten dat vereisen (in geval van fusie, overname, faillissement, of verkoop van bedrijfsonderdelen, bijvoorbeeld). In een dergelijk geval kunnen we ook een deel van of al je Persoonlijke Informatie delen met de betreffende derde partij (of haar adviseurs) als onderdeel van een due diligence-onderzoek.

Voor andere doeleinden met jouw instemming

Daar waar je nadrukkelijk toestemming hebt gegeven, kan je Persoonlijke Informatie gedeeld worden met andere derden. Er kunnen bijvoorbeeld specifieke gevallen voorkomen waarin specifieke aanvullende voorwaarden van toepassing zijn en, middels deze, maken wij duidelijk dat specifieke derden jouw Persoonlijke Informatie kunnen verwerken.

DIENSTEN EN PLATFORMS VAN DERDEN

Links naar platforms van derden

De Stingray Services kunnen links naar andere websites, applicaties, of platforms bevatten. Lees de privacyverklaringen van deze websites, applicaties of platforms van derden die tot op de persoon herleidbare informatie verzamelen om hun privacybeleid en gegevensverzamelingsgewoonten te begrijpen. Deze Privacyverklaring heeft alleen betrekking op Persoonlijke Informatie die door of namens Stingray verzameld en verwerkt wordt.

Je Content delen op platforms van derden

De Stingray Services kunnen je soms de mogelijkheid bieden informatie over jouw activiteiten op de Stingray Services te posten en te delen, waaronder zonder beperking opnames van jouw uitvoeringen gemaakt middels de betreffende Stingray Services (de “Content”), in publicaties, blogs, op online prikborden, in advertenties of op ieder andere vorm van socialmedia-platform of openbaar forum. Het gebruik van deze informatie die je kiest te publiceren, of delen zal vallen onder de privacyverklaringen van zulke derde partijen. Kinderen jonger dan 13 zullen niet de mogelijkheid hebben om hun Content middels de Stingray Services te delen zonder jouw toestemming vooraf. Als je eenmaal toestemming hebt verleend voor het delen van de Content van de kinderen, zal deze mogelijkheid beschikbaar zijn voor alle gegenereerde Content, waaronder de Content die voorafgaand aan je toestemming werd gegenereerd, totdat je deze functionaliteit deactiveert via de Accountinstellingen of door contact op te nemen met Stingray zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?”.

Gebruik van reCAPTCHA

Wij kunnen gebruik maken van de reCAPTCHA-dienst van Google Inc. (“Google”) om te controleren of de bij de Stingray Services ingevoerde gegevens zijn ingevoerd door een mens of door een geautomatiseerd programma. De reCAPTCHA-dienst kan informatie over je verzamelen, waaronder je Persoonlijke Informatie voor veiligheidsdoeleinden. De informatie verzameld door reCAPTCHA wordt beheerd in overeenstemming met Google’s Privacyverklaring. Door gebruik te maken van de reCAPTCHA-dienst, stem je in met de verwerking van je Persoonlijke Informatie door Google in de wijze en voor de doeleinden zoals beschreven in haar Privacyverklaring.

HOE LANG BEWAART STINGRAY JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Stingray zal je Persoonlijke Informatie niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor het vervullen van de Doeleinden waartoe het werd verzameld, of zoals vereist voor Stingray’s rechtmatige belangen, of om te voldoen aan toepasselijke juridische, belastings- of wettelijke eisen. Na deze periode zal elke Persoonlijke Informatie beheerd door Stingray worden vernietigd, verwijderd, of geanonimiseerd. Als je meer informatie over dit onderwerp wilt, nodigen we je uit contact met ons op te nemen zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?”.

HOE BESCHERMT STINGRAY JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Met noodzakelijke en gepaste beveiligingsmaatregelen

Stingray streeft ernaar passende voorzorgsmaatregelen toe te passen om je Persoonlijke Informatie te bewaken. Stingray gebruikt fysieke, elektronische, en procedurele waarborgen in naleving van geldende voorschriften om jouw Persoonlijke Informatie te beschermen.

Je privacyniveau verhogen

Stingray’s software kan de mogelijkheid bieden om bepaalde softwarefuncties uit te schakelen om je privacyniveau te verhogen. Toch kan bepaalde technische informatie (bijvoorbeeld, postcode) automatisch worden doorgestuurd tussen gekoppelde servers om de toegang tot de Stingray Services te authentiseren, hun levering mogelijk te maken, of je medialeveringservaring te optimaliseren.

Privacy van kinderen

Tenzij anders bepaald voor een specifieke Stingray Service, zijn de Stingray Services alleen beschikbaar voor personen van 13 jaar of ouder. Stingray verzamelt, bewaart, gebruikt of onthult niet doelbewust welke Persoonlijke Informatie dan ook van kinderen jonger dan 13 jaar, tenzij een ouder of voogd daarvoor toestemming heeft gegeven. Als je gelooft dat Persoonlijke Informatie is verzameld van kinderen jonger dan 13 jaar zonder je voorafgaande toestemming, kun je contact opnemen met Stingray zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?”.

HOE MAAKT STINGRAY GEBRUIK VAN COOKIES?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op een aangewezen locatie op je computer, mobiele apparaat, tablet of ander apparaat wordt opgeslagen als je je browser gebruikt om een online dienst te bezoeken. Andere trackingtechnieken, waaronder webbakens en tracking pixels, kunnen worden gebruikt voor vergelijkbare doeleinden. In deze Privacyverklaring verwijst “Cookies” naar al deze trackingtechnieken samen. Alle Persoonlijke Informatie die Stingray verzamelt, of die namens Stingray door partners van Stingray wordt verzameld, wordt met dezelfde mate van vertrouwelijkheid behandeld als alle andere Persoonlijke Informatie die Stingray in handen heeft.

Noodzakelijke Cookies

Deze Cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Noodzakelijke Cookies stellen de Stingray Services in staat basisfuncties uit te voeren, zoals mogelijkerwijs inloggen, artikelen aan de winkelwagen toevoegen, en elektronisch factureren. Ze stellen de gebruiker in staat om heen en weer te navigeren tussen pagina's zonder daarbij eerder in dezelfde sessie gemaakte instellingen te verliezen.

Niet-noodzakelijke Cookies

Als je hebt ingestemd met het gebruik van niet-noodzakelijke Cookies, kunnen Stingray en/of haar externe partners ook gebruikmaken van niet-noodzakelijke Cookies in verband met de Stingray Services en de Stingray Messages, waaronder de volgende:

Hoe je Cookies beheert

Met uitzondering van Noodzakelijke Cookies plaatsen we alleen met jouw instemming Cookies op je apparaten, en dergelijke Cookies blijven maximaal dertien (13) maanden actief vanaf het moment waarop ze op je apparaten zijn geplaatst. Na afloop van deze periode word je opnieuw gevraagd toestemming te geven.

Cookies kunnen worden beheerd en/of uitgeschakeld in de cookie-instellingen van je browser, de advertentie-instellingen van je mobiele apparaat en, in het geval van de Stingray Messages, in het Voorkeurencentrum. Socialmedia-cookies (“plugins”) kunnen ook worden beheerd door het beleid van de onderstaande netwerken te bekijken:

Als je Cookies weigert, kun je misschien geen gebruik maken van alle mogelijkheden die de Stingray Services en de Stingray Messages je bieden, en krijg je nog steeds advertenties voorgeschoteld, maar die advertenties zullen niet in dezelfde mate op jou zijn toegespitst.

Bezoek http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ en http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN voor meer informatie over hoe je niet-noodzakelijke Cookies kunt beheren en/of uitschakelen.

HOE TOONT STINGRAY ONLINE ADVERTENTIES?

Met het gebruik van Cookies, vragenlijsten of met mobiele advertentie-identifiers

Stingray en haar externe partners kunnen je Persoonlijke Informatie verzamelen om advertenties te tonen over goederen en diensten waar je waarschijnlijk interesse in kunt hebben, waaronder advertenties over specifieke Stingray Services. Zulke Persoonlijke Informatie wordt verzameld: (i) met socialmedia-Cookies en/of advertentiecookies zoals beschreven hierboven in de Paragraaf “Hoe maakt Stingray gebruik van Cookies?”; (ii) rechtstreeks van jou als je een enquête invult, een vragenlijst invult of instemt met het ontvangen van Stingray Messages.

Afhankelijk van de voorkeuren die je hebt aangegeven op je mobiele apparaten, kunnen Stingray en haar advertentiepartners ook je mobiele advertentie-identifier gebruiken om de effectiviteit van hun advertentiecampagnes af te stellen en te meten. In iOS heet deze identifier “IDFA” ('ID for Advertising'); in Android (Google Play) heet deze identifier “AAID” ('Android Advertising ID'). Je kunt je mobiele advertentie-identifier vinden en resetten of het gebruik ervan beperken middels de instellingen van het besturingssysteem van je mobiele apparaat.

In geen geval zal Stingray op kinderen gerichte advertenties toestaan wanneer ze feitelijk weet dat de gebruiker jonger is dan 13 jaar. Neem voor meer informatie over Stingray’s reclamepraktijken contact op met Stingray zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?”.

Do Not Track

Internetbrowsers kunnen Do Not Track (“DNT”)-signalen uitzenden die aangeven dat een gebruiker niet wil dat zijn/haar activiteit voor een tijdsbestek over websites wordt gevolgd. Momenteel bestaat geen algemeen geaccepteerde standaard over hoe met zulke signalen om te gaan, hoewel er aan overeenstemming wordt gewerkt. Dienovereenkomstig, en omdat Stingray haar gebruikers niet volgt voor een tijdsbestek over websites van derden, reageert Stingray niet op zulke DNT-signalen.

WAAR WORD JE PERSOONLIJKE INFORMATIE OPGESLAGEN EN OVERGEDRAGEN?

Je Persoonlijke Informatie kan door Stingray worden beheerd in locaties anders dan de provincie, regio, staat, of land waar je verblijft, waaronder in Canada (waaronder de provincies Quebec en Ontario), de Verenigde Staten en/of het Verenigd Koninkrijk. Stingray kan de verwerking uitbesteden of je Persoonlijke Informatie delen met elders gevestigde externe partijen, waaronder locaties anders dan de provincie, regio, staat, of land waar je verblijft. In zulk geval zal Stingray zorgen dat je Persoonlijke Informatie wordt overgedragen naar landen waarvan door de bevoegde instantie is vastgesteld dat hun beschermingsniveau passend is, of dat je Persoonlijke Informatie op adequate wijze wordt beschermd door passende technische, organisatorische, contractuele, of andere wettige middelen. Neem voor meer informatie over deze beveiligingsmaatregelen contact op met Stingray zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?”.

WAT ZIJN JE RECHTEN?

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, kun je het recht hebben om je Persoonlijke Informatie te laten verwijderen, het recht hebben om toegang te verkrijgen tot, of rectificatie van je Persoonlijke Informatie, het recht hebben om je toestemming (indien van toepassing) in te trekken, het recht hebben om niet gediscrimineerd te worden, het recht hebben om bezwaar te maken tegen het gebruik van je Persoonlijke Informatie door Stingray, of het recht om een afschrift in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen van alle Persoonlijke Informatie die Stingray over je heeft. Neem contact op met Stingray zoals beschreven in de Paragraaf “Hoe bereik je ons?” om welk van deze rechten dan ook uit te oefenen (voor zover beschikbaar).

HOE BEREIK JE ONS?

Als je vragen over de privacyaspecten van de Stingray Services of de Stingray Messages hebt, meer wilt weten over Stingray’s legitieme belangen, een klacht wilt indienen of enig recht wilt uitoefenen waarop je aanspraak maakt volgens de toepasselijke wetgeving, maak dan gebruik van de Paragraaf “Contact Us” of de link in de Stingray Services, indien zo'n link beschikbaar is, of neem als volgt contact op met onze functionaris gegevensbescherming:

Je verzoek kan door Stingray worden aanvaard of geweigerd op basis van de toepasselijke wetgeving. Stingray zal prompt corrigerend handelen als ze op de hoogte is van enige niet-naleving van deze Privacyverklaring. Stingray is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade, gevolgschade, of punitieve schade met betrekking tot deze Privacyverklaring.

Je kunt op ieder moment een klacht indienen bij een bevoegde instantie als je gelooft dat Stingray jouw Persoonlijke Informatie niet behandelt op een wijze die in overeenstemming is met deze Privacyverklaring of met de toepasselijke wetten.

WIJZIGINGEN IN STINGRAY'S PRIVACYVERKLARING

Stingray herziet deze Privacyverklaring regelmatig zodat deze up-to-date blijft met toepasselijke wetgeving en haar bedrijfsactiviteiten. Als er wezenlijke veranderingen aan de Privacyverklaring worden gemaakt, kunnen notificaties over deze veranderingen (zoals online berichten of e-mails) worden gebruikt om je op dergelijke veranderingen te wijzen. Anderzijds zal de publicatie van de herziene Privacyverklaring op de Stingray Services als voldoende worden beschouwd, en door de Stingray Services of de Stingray Messages te blijven gebruiken, of door Persoonlijke Informatie bij ons in te dienen, ga je akkoord met elke wijziging van onze Privacyverklaring.

Tenzij anders vermeld, heeft Stingray's huidige Privacyverklaring betrekking op alle Persoonlijke Informatie die Stingray over je heeft, en Stingray Group Inc. is de gegevensbeheerder voor de doeleinden van de Persoonlijke Informatie verwerkt onder deze Privacyverklaring door of namens Stingray.

Laatste update: 26 januari 2022.